近日，人力资源和社会保障部正式发布《网约配送员国家职业技能标准》(以下简称《标准》)。
该《标准》依据相关规定将网约配送员职业分为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师五个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容。
《标准》主要起草单位有：中国人事科学研究院、北京三快在线科技有限公司、阿里巴巴(中国)教育科技有限公司、达疆网络科技(上海)有限公司、北京睿易盈冲管理咨询有限公司。
在该《标准》中，网约配送员被定义为通过互联网平台等，从事接收、验视客户订单并根据订单需求，按照平台智能规划路线，在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。《标准》业经人力资源社会保障部批准，自公布之日(12月2日)起施行。
美团外卖表示，目前已为骑手提供100%覆盖网约配送员五级标准的课程及培训，骑手可通过线上线下结合的方式达到各项知识及技能要求。
