在中国市场,尽管家乐福的快速扩张曾经越过政策底线而遭遇"叫停",尽管家乐福几乎是被媒体曝光负面新闻最多的大型零售企业,但由于中国市场消费文化凭借低价策略一招,就使得家乐福战无不胜。
然而在相对成熟的日本、韩国市场上,家乐福却无法凭借低价一招杀手锏搞定消费者,甚至与工会、供应商之间的关系都受到更大的抵触而步履维艰,最终不得不选择完全退出。
一样的手法,不一样的结果。看来,本土化没有完全一样的解决方案。
这里,我们姑且把家乐福在中国市场的手法称作"制度营销",家乐福在中国的成功不仅在于会经营什么,会管理什么,只要能够从宏观上把中国的商业政策环境拿捏得恰到好处,就足够了。
其实,越来越多的外资在中国市场上本土化发展,家乐福或者沃尔玛初进中国市场的时候,也都非常"规范"。